Туристические услуги (персональные или групповые экскурсии)

Туристическое агентство, предлагающее индивидуальные и групповые экскурсии, использует систему бронирования для оптимизации процесса записи клиентов и управления большим количеством туров. Благодаря круглосуточному онлайн-доступу клиенты могут быстро выбирать туры, даты и дополнительное оборудование (например, аренда транспорта или экскурсионных аудиогидов).


Администраторы и гиды работают через мобильные приложения, что позволяет им оперативно видеть изменения в расписании, добавлять новые бронирования и управлять группами туристов. Автоматические напоминания снижают количество пропущенных экскурсий, а встроенный онлайн-чат помогает быстро решать вопросы клиентов. Система группового бронирования удобна для крупных компаний и школьных экскурсий.


Интеграция с платежными шлюзами и онлайн-оплата позволяют быстро принимать предоплату, что уменьшает количество отказов. Возможность создавать акции и скидки по сезонам и направлениям привлекает больше клиентов. Управление клиентской базой и история взаимодействий помогают персонализировать предложения и повышать повторные продажи.

Использованные возможности системы QRPT

Функции платформы

Онлайн-запись 24/7

Клиенты могут записываться в любое время, даже вне рабочего графика.


Подробнее

Мобильное приложение для клиентов

Удобное приложение для записи и управления бронированиями с телефона.


Подробнее

Мобильное приложение для администраторов

Контроль расписания и управление бронированиями в движении.


Подробнее

Автоматические SMS-уведомления

Напоминания клиентам о записи и изменениях через SMS.


Подробнее

Автоматические email-уведомления

Рассылки и напоминания по электронной почте.


Подробнее

Бронирование групповых занятий

Запись на групповые тренировки, мастер-классы и занятия.


Подробнее

Онлайн-оплата услуг

Приём оплаты за услуги во время записи с поддержкой популярных платёжных систем.


Подробнее

Управление расписанием сотрудников

Гибкое создание графиков работы и перерывов.


Подробнее

Управление расписанием инструкторов

Специализированное планирование для тренеров и преподавателей.


Подробнее

Промо-коды и скидки

Гибкая настройка акций и специальных предложений.


Подробнее

Интеграция с CRM-системами

Передача данных клиентов в CRM для маркетинга и продаж.


Подробнее

Отчёты по доходам и оплатам

Финансовая аналитика для контроля бизнеса.


Подробнее

Отчёты по загрузке сотрудников

Анализ использования времени каждого специалиста.


Подробнее

Управление разными типами услуг

Создание услуг с разной длительностью и стоимостью.


Подробнее

Интеграция с Google Calendar и Outlook

Синхронизация расписаний с популярными календарями.


Подробнее

Управление абонементами и подписками

Поддержка долгосрочных тарифных планов для клиентов.


Подробнее

Многоязычность интерфейса

Поддержка нескольких языков для клиентов и сотрудников.


Подробнее

Поддержка нескольких валют

Возможность принимать оплату в разных валютах.


Подробнее

Личный кабинет клиента

Клиенты могут управлять своими бронированиями и оплатами.


Подробнее

White-label решение

Полное брендирование платформы под бизнес клиента.


Подробнее

Кастомный домен для сервиса

Использование собственного домена для сайта записи.


Подробнее

Управление ролями и доступами

Разграничение прав сотрудников и администраторов.


Подробнее

Автоматическое резервное копирование

Защита данных от потери.


Подробнее

Управление отзывами и рейтингами

Сбор и отображение отзывов клиентов.


Подробнее
← Предыдущий
История клиента 17 из 19
Следующий →