Салон красоты «Элеганс»

Салон красоты «Элеганс» специализируется на стрижках, окрашивании, укладках и косметологических процедурах. Система автоматизировала запись клиентов, значительно снизив нагрузку на администраторов и минимизировав ошибки при бронировании.


Клиенты самостоятельно выбирают мастера и услугу, видят свободные интервалы в расписании, а после записи получают автоматическое подтверждение по SMS и email. Онлайн-оплата и предоплата помогли сократить количество пропусков без предупреждения.


Для удобства мастеров реализовано разделение по услугам с различной продолжительностью и использованием оборудования (например, отдельные кресла, лампы для сушки). Администраторы могут быстро видеть загруженность каждого специалиста и управлять очередью.


Система также позволяет вести клиентскую базу с историей процедур и предпочтений, что помогает в персонализации предложений и повышении лояльности. Регулярные акции и программы лояльности с промокодами интегрированы в систему, что способствует увеличению повторных посещений.

Использованные возможности системы QRPT

Функции платформы

Онлайн-запись 24/7

Клиенты могут записываться в любое время, даже вне рабочего графика.


Подробнее

Управление разными типами услуг

Создание услуг с разной длительностью и стоимостью.


Подробнее

Управление расписанием сотрудников

Гибкое создание графиков работы и перерывов.


Подробнее

Управление запасами и оборудованием

Резервирование ресурсов и помещений.


Подробнее

Автоматические SMS-уведомления

Напоминания клиентам о записи и изменениях через SMS.


Подробнее

Автоматические email-уведомления

Рассылки и напоминания по электронной почте.


Подробнее

Онлайн-оплата услуг

Приём оплаты за услуги во время записи с поддержкой популярных платёжных систем.


Подробнее

Личный кабинет клиента

Клиенты могут управлять своими бронированиями и оплатами.


Подробнее

Промо-коды и скидки

Гибкая настройка акций и специальных предложений.


Подробнее

Управление ролями и доступами

Разграничение прав сотрудников и администраторов.


Подробнее

Отчёты по загрузке сотрудников

Анализ использования времени каждого специалиста.


Подробнее

Поддержка нескольких филиалов

Управление разными локациями и командами в одном аккаунте.


Подробнее

Интеграция с CRM-системами

Передача данных клиентов в CRM для маркетинга и продаж.


Подробнее

White-label решение

Полное брендирование платформы под бизнес клиента.


Подробнее

Кастомный домен для сервиса

Использование собственного домена для сайта записи.


Подробнее

Автоматическое резервное копирование

Защита данных от потери.


Подробнее

Управление отзывами и рейтингами

Сбор и отображение отзывов клиентов.


Подробнее

Интеграция с Google Calendar и Outlook

Синхронизация расписаний с популярными календарями.


Подробнее

Многоязычность интерфейса

Поддержка нескольких языков для клиентов и сотрудников.


Подробнее

Поддержка нескольких валют

Возможность принимать оплату в разных валютах.


Подробнее

Настройка нерабочих дней и праздников

Автоматическое блокирование времени на выходные и праздники.


Подробнее

Мобильное приложение для администраторов

Контроль расписания и управление бронированиями в движении.


Подробнее

Отмена и перенос записи онлайн

Возможность самостоятельно изменить или отменить запись через личный кабинет.


Подробнее
← Предыдущий
История клиента 11 из 19
Следующий →